Digitale Lernreise Patientenkommunikation

  • Zertifikat: Persönliches Zertifikat (auf Ihren Namen ausgestellt)
  • Zielgruppe: Teilnehmende vor bzw. nach einem med2day Präsenzkurs

  • Methodik:
    Vor-und 
    Nachbereitung unseres Trainings
    5 Lernhäppchen
    20 Multiple-Choice-Fragen
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Kathrin Stehle (Autorin, Tutorin)

Diplomkauffrau, Bankkauffrau, Finanzassistentin, Kommunikations- und Verkaufstrainerin
ÜBer mich
Ich beschäftige mich seit 20 Jahren mit Kommunikation. Nach meiner Bankausbildung habe ich parallel zum BWL-Studium in einer Direktbank Kollegen zum Thema Kommunikation trainiert. Mein Mann, hat mir aus seiner Erfahrung in der Klinik und aus Praxen berichtet. Dort gab es wenig Ansätze, wie Bedürfnisse der Patienten wirklich in den Mittelpunkt gelangen können. Deshalb habe ich gemeinsam mit meinem Mann die Konzepte auf das Gesundheitswesen übertragen.

Dr. med. Fabian Stehle (ärztlicher Kursleiter, Autor, Tutor)

Arzt, Ernährungsmediziner, zert. Gesundheitsökonom
ÜBer mich
Ich beschäftige mich seit meinem Medizinstudium vor 20 Jahren mit Patientenkommunikation und Service im Gesundheitswesen. Schon damals erfuhr ich, wie sich meinen Frau in der Bank-Branche mit Kommunikation und Kundenorientierung beschäftigte. Zu diesem Zeitpunkt hatten wir wenig Patientenorientierung im Blick. Wie man mit Patienten richtig kommuniziert, hatte ich in 7 Jahren Medizinstudium nicht gelernt. Damit auch im Gesundheitwesen Kommunikation und Patientenorientierung vermehrt in den Blick geraten, haben meine Frau und ich gemeinsam die Konzepte so auf das Gesundheitswesen übertragen, dass die Patienten-Spezifika und die Besonderheiten in Praxen und Kliniken berücksichtigt sind.

Häufige Fragen

Erhalte ich ein persönliches Zertifikat?

Ja, wenn Sie den Abschlusstest bestanden haben, können Sie sich ein individuelles Zertifikat mit Ihrem Namen erstellen lassen.

Benötige ich spezielle IT-Hardware?

Ein Internetanschluss, Laptop, Tablet oder PC genügen. Sie können das E-Learning sogar mit einem größeren Smartphone gut absolvieren.

Gibt es einen Ansprechpartner für technische bzw. inhaltliche Fragen?

Ja, Sie können sich jederzeit an uns wenden: [email protected]; wir melden uns meistens innerhalb von 24h zurück.
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